案例呈現

   物價局來人了，財務人員跟園長匯報。院長不耐煩地說：“他們來干啥？”好像是××的稅收問題�！安焕硭麄�，愛咋辦咋辦！這些人就是想到處刮油水！”

   婦幼保健院通知園長開會，園長安排保健醫生代替，自己根本不到場。

   防控中心來監測，園長牢騷滿腹：“你們收我們的錢來檢查我們，最后還登報，如果結果不好，豈不是我們掏錢買曝光！你們這叫什么事！”

   社保局下文，要求單位勞資人員參加培訓，領導一看文件：”不去，社保局就是為了賺錢！”

   ……

分析與建議

   幼兒園雖然是小單位，但他既然有獨立的法人代表，就免不了跟各部門有千絲萬縷的聯系。除了主管部門的人事管理、業務指導外，幼兒園還免不了要跟衛生、防疫、社保、財政、交通、稅收等部門以及社區有工作上的往來。如果領導不善于處理跟這些部門的關系，員工辦事就會曲折很多，往往事倍功半。在中國還沒有完全到法治社會的今天，人情起著很大的作用，其實，大多數人都頭疼復雜的人際關系，它需要花費很大的精力、財力和時間。但作為單位領導，處理好跟各個部門的關系在當今社會是非常必要的。為了單位的利益，園長應該做到：

  （1）尊重對方，積極配合。其他部門工作人員到幼兒園來洽談、檢查工作，首先都應該得到尊重，因為這也是他們的職責所需。幼兒園相關人員應積極配合，提供必要的材料。各部門對幼兒園的要求，幼兒園也應該積極響應，認真完成，并按時上報，不敷衍、不拖后腿。

  （2）以誠待人，禮貌周到。相關部門人員到幼兒園來，幼兒園領導應禮貌接待，真誠、謙虛地歡迎來訪者提出寶貴的意見和建議，以誠待人、以誠感人。這樣也彰顯出領導的個人形象和人格魅力，從而提升幼兒園的社會地位。

  （3）把握大的方向，堅持基本原則。跟方方面面的人打交道，園長難免遇到故意刁難者

，或心懷叵測之人。面對這樣的人，園長應巧妙應對，但要把握大的方向，堅持基本原則。比如，有些部門的工作人員，認為自己手上有一定的權利，以工作為借口，搜刮名脂名膏。越是這樣的人，園領導越不能得罪，怎么辦呢？只能給點兒小恩小惠，比如送個小禮物，吃頓便飯，等等。同時，將幼兒園依法辦園的原則在閑談中傳遞給對方。相信這樣的人以后會有所收斂。